Kontakt ministeriet

Se her, hvordan du kommer i kontakt med Sundhedsministeriet samt styrelser mv. på ministerområdet.

Sundhedsministeriet modtager i øjeblikket rigtig mange henvendelser på e-mail og telefon vedrørende COVID-19-ny coronavirus. Du kan få svar på de fleste spørgsmål på den fælles myndighedsside www.coronasmitte.dk og hvis du ikke finder svar, så er du velkommen til at ringe til den myndighedsfælles telefon-hotline på tlf. 70 20 02 33

Spørgsmål om, hvorvidt du skal arbejde hjemmefra, bedes rettet til din arbejdsgiver.

Adresse

Sundhedsministeriet
Holbergsgade 6
1057 København K
Tlf.: 72 26 90 00
E-post: sum@sum.dk  

CVR-nr. 12 18 86 68   
EAN-nr. 5798000362055 Departementet - læs mere om e-fakturering

Departementets åbningstider

Normale åbningstider
Mandag til torsdag: 9.00-16.00
Fredag: 9.00-15.30    

Særlige åbningstider frem til og med den 21. maj 2021:
Ministeriets hovedindgang og telefonomstilling vil have åbent fra kl. 9.00-15.00 på alle hverdage.

Send sikker e-mail til Sundhedsministeriet

Hvis din henvendelse indeholder følsomme eller fortrolige oplysninger om dig eller en anden person (f.eks. helbredsoplysninger eller CPR-nummer), opfordrer vi til, at du sender din henvendelse til ministeriet via sikker e-mail eller Digital Post ved at logge ind på  www.borger.dk. Her skal du vælge Sundhedsministeriet som modtager og derefter vælge ”Departementets hovedpostkasse”. Nedenfor kan du også læse mere om, hvordan du sender sikker e-mail og Digital Post til ministeriet.

Du kan sende sikre elektroniske meddelelser til Sundhedsministeriet ved at sende enten Digital Post eller sikker e-mail fra egen postkasse.

Digital Post

Med NemID og Digital Post kan du som borger eller virksomhed sende meddelelser sikkert til Sundhedsministeriet. Digital Post-systemet sørger for, at meddelelserne bliver digitalt signeret og krypteret. Læs mere om Digital Post her.

  1. Som ansat i en virksomhed kan du skrive til os med virksomhedssignatur fra virk
  2. Som borger kan du bruge digital post på borger.dk eller e-Boks.dk
  3. Send en mail til sum@sum.dk

Sikker e-mail fra egen postkasse

Der kan sendes sikre e-mails (digitalt signerede og krypterede e-mails) til hovedpostkassen i Sundhedsministeriet. Er den sikre e-post stilet til en bestemt medarbejder, bedes du angive medarbejderens navn i e-postens emnefelt. Send mail til sum@sum.dk.

Bemærk, at dit e-mail-program skal være sat op til sikker e-mail, og du skal bruge modtagerens certifikat til at kryptere e-mailen.

På hjemmesiden Nets.dk kan du få ministeriets offentlige nøgle, der giver dig adgang til at sende krypteret e-mail til os. Du får vores offentlige nøgle ved at taste sum@sum.dk i søgefeltet.

Forskellen på Digital Post og e-Boks

Digital Post og e-Boks er ikke det samme. Du har ikke automatisk Digital Post, fordi du måske har en e-Boks. Men fra din e-Boks kan du også se posten fra din digitale postkasse, så snart du er tilmeldt denne. Har du både Digital Post og e-Boks, får du samme post i begge postkasser. Du behøver altså kun se post ét sted.
I e-Boks kan du få post fra private virksomheder, for eksempel din bank eller dit pensionsselskab. Med Digital Post kan du få post fra alle offentlige myndigheder, for eksempel ministerier og styrelser. Og du kan både skrive til og besvare brevene fra dem digitalt.

Databeskyttelsesrådgiver

Sundhedsministeriet har en fælles databeskyttelsesrådgiver (DPO), Helle Ginnerup-Nielsen, der er ansat i departementet. Lægemiddelstyrelsen har dog sin egen databeskyttelsesrådgiver. DPO’en har blandt andet til opgave at rådgive departementet og styrelserne om databeskyttelsesreglerne og fungerer som kontaktpunkt for borgere i relation til ministeriets behandling af deres personoplysninger.

Hvis du kontakter DPO’en bedes du samtidig oplyse, hvilken myndighed din henvendelse drejer sig om (f.eks. departementet eller en bestemt styrelse).

Databeskyttelsesrådgiverens kontaktoplysninger

Databeskyttelsesrådgiver (DPO) Helle Ginnerup-Nielsen

E-mail: databeskyttelse@sum.dk

Brev: Sundhedsministeriets departement, Holbergsgade 6, 1057 København K, att.: Databeskyttelsesrådgiver

Såfremt du sender din henvendelse til databeskyttelsesrådgiveren via Digital Post, bedes du venligst skrive ”Att.: Databeskyttelsesrådgiver” i emnefeltet.

Hvis din henvendelse indeholder følsomme eller fortrolige oplysninger om dig eller en anden person (f.eks. helbredsoplysninger eller CPR-nummer), opfordrer vi til, at du sender din henvendelse til databeskyttelsesrådgiveren via sikker e-mail eller Digital Post ved at logge ind på www.borger.dk.

Du kan læse mere om departementets behandling af personoplysninger her