Kontakt ministeriet

Se her, hvordan du kommer i kontakt med Sundheds- og Ældreministeret samt styrelser mv. på ministerområdet.

Sundheds- og Ældreministeriet modtager i øjeblikket rigtig mange henvendelser på e-mail og telefon vedrørende COVID-19-ny coronavirus. Du kan få svar på de fleste spørgsmål på den fælles myndighedsside www.coronasmitte.dk og hvis du ikke finder svar, så er du velkommen til at ringe til den myndighedsfælles telefon-hotline på tlf. 70 20 02 33

Spørgsmål om, hvorvidt du skal arbejde hjemmefra, bedes rettet til din arbejdsgiver.

Adresse

Sundheds- og Ældreministeriet
Holbergsgade 6
1057 København K
Tlf.: 72 26 90 00
E-post: sum@sum.dk  

CVR-nr. 12 18 86 68   
EAN-nr. 5798000362055 Departementet - læs mere om e-fakturering

Departementets åbningstide

Normale åbningstider
Mandag til torsdag: 9.00-16.00
Fredag: 9.00-15.30    

Særligt åbningstider frem til den 7. februar 2021
Ministeriets hovedindgang og telefonomstilling vil have åbent fra kl. 9.00-13.00 på alle hverdage.

Send sikker e-mail til ministeriet og styrelser

Her følger information i hvordan du nemt og sikkert kan kommunikere med Sundheds- og Ældreministeriet.

Du kan sende sikre elektroniske meddelelser til Sundheds- og Ældreministeriet ved at sende enten Digital Post eller sikker e-mail fra egen postkasse.

Digital Post

Med NemID og Digital Post kan borgere og virksomheder sende meddelelser sikkert til Sundheds- og Ældreministeriet. Digital Post-systemet sørger for, at meddelelserne bliver digitalt signeret og krypteret. Læs mere om Digital Post her

  1. Som ansat i en virksomhed kan du skrive til os med virksomhedssignatur fra virk. Læs mere her
  2. Som borger kan du bruge digital post på borger.dk eller e-Boks.dk
  3. Send en mail til sum@sum.dk

Forskellen på Digital Post og e-Boks

Digital Post og e-Boks er ikke det samme. Du har ikke automatisk Digital Post, fordi du måske har en e-Boks. Men fra din e-Boks kan du også se posten fra din digitale postkasse, så snart du er tilmeldt denne. Har du både Digital Post og e-Boks, får du samme post i begge postkasser. Du behøver altså kun se post ét sted.

I e-Boks kan du få post fra private virksomheder, for eksempel din bank eller dit pensionsselskab. Med Digital Post kan du få post fra alle offentlige myndigheder, for eksempel ministerier og styrelser. Og du kan både skrive til og besvare brevene fra dem digitalt.

Databeskyttelsesrådgiver

Databeskyttelsesrådgiver Helle Ginnerup-Nielsen har ansvaret for at rådgive om og overvåge databeskyttelsesområdet i Sundheds- og Ældreministeriets departement og institutioner. Lægemiddelstyrelsen har dog sin egen databeskyttelsesrådgiver.

Databeskyttelsesrådgiveren er kontaktpunkt for de registrerede personer og tilsynsmyndigheden.

Kontakt:
Helle Ginnerup-Nielsen
databeskyttelse@sum.dk

Sikker e-mail fra egen postkasse

Der kan sendes sikre e-mails (digitalt signerede og krypterede e-mails) til hovedpostkassen i Sundheds- og Ældreministeriet. Er den sikre e-post stilet til en bestemt medarbejder, bedes du angive medarbejderens navn i e-postens emnefelt. Send mail til sum@sum.dk

Bemærk, at dit e-mail-program skal være sat op til sikker e-mail, og du skal bruge modtagerens certifikat til at kryptere e-mailen.

På hjemmesiden Nets.dk kan du få ministeriets offentlige nøgle, der giver dig adgang til at sende krypteret e-mail til os. Du får vores offentlige nøgle ved at taste sum@sum.dk i søgefeltet.